Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İade Ve Geri Ödeme Talebi

Binbir Moda isimli internet sayfasından 3’lü hırka takımı sipariş ettim, ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz bir sweatshirt ve t-shirt gönderildi. Ürünler görselde de görüleceği üzere kırışık ve özensiz bir şekilde elime ulaştı.

Siparişim kapıda ödeme ile kısa süre içinde teslim edildi ve kargo görevlisine 950 TL ödedim. Kargomun takip numarası 6475451781045’tir. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili firmaya iade için defalarca yazmama rağmen net bir çözüm sunmuyorlar, sadece oyalayıcı cevaplar veriyorlar.

Yanlış ve kalitesiz gelen ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 950 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.