to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance ve Binance TR platformlarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce bilgim dışında açtığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım eski bir Binance hesabım vardı. O hesaba ait hiçbir giriş bilgimi hatırlamıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım **@gmail.com adresli hesabımda ise T. C. Kimlik numaramı ekleyemiyorum ve bu nedenle para yatırma, çekme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Her denememde “this ıd number seems to have been used. Please login to your original account to complete the transaction or reach out to Binance customer care for resolution” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Eski hesabımda herhangi bir bakiye yok ve o hesabın kullanılmasına da gerek yok. Ben sadece şu anda kullandığım hesabıma T. C. Kimlik numaramı tanımlayabilmek ve işlemlerimi sorunsuzca yapabilmek istiyorum. Konuyla ilgili destek almak istedim fakat İngilizce bilmediğim için müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta zorlandım. Binance uygulaması üzerinden destek talebi gönderdim fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Ankara’da yaşıyorum ve hesabımı da burada açtım. Eski hesabımın tamamen kapatılmasını ya da T. C. Kimlik numaramın aktif hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Binance Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistem başka bir hesaba ait olduğu şeklinde uyarı veriyor ve “Verify now” mesajı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 2 bin dolar civarında bakiyem bulunuyor. Ka...
Binance hesabıma erişim sağlayamıyorum. “Bu T. C. Kimlik numarası daha önce kullanılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim m***@gmail.com’dur. Yaklaşık 2 saat önce giriş yapmaya çalıştım ve 3 kez denedim. Sadece şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmından işlem yaptım, ancak...
1-2 yıl önce Binance platformuna bir e-posta adresiyle kayıt oldum ve kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Ancak o dönemde uygulamayı pek kullanmadığım için kaldırmıştım. Şimdi tekrar yükleyip işlemleri daha ciddiye almak istiyorum, ancak eski hesabımın hangi e-posta adresiyle bağlantılı olduğunu ha...
Binance’e yeni üye olmak istedim ve ilk kez kayıt işlemi yaptım. Doğrulama aşamasında, “T. C. Kimlik numarası daha önce kullanılmış, orijinal hesabınıza giriş yapın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Ancak daha önce Binance’e hiç kayıt olmadım ve başka bir hesabım yok. Kullandığım bilgilerim tam...
Yorumlar