Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamıyor

profile
Könül
08 Aralık 2025 17:31
1.757

Binance hesabımda Azerbaycan kimliğimle kimlik doğrulama işlemini 3 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ doğrulama yapılmadı ve “doğrulanmadı” yanıtı alıyorum.

Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Herhangi bir şekilde canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, süreçle ilgili tarafıma bir bilgilendirme de ulaşmadı.

Binance’in kimlik doğrulama sürecimi acilen inceleyip hesabımı derhal doğrulamasını ve gerekli kontrollerin tamamlanarak hesabımın kısıtlamasız şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 17:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Könül M. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konu hakkında bilgi alabilmeniz için sizi açık olan canlı destek görüşmesi üzerinden karşıladık. Yardıma hazırız Gi Binance ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

profile
Emircan
26 Kasım 2025 22:02
1.633
kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabimi-kullanamiyorum-1.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
08 Eylül 2025 00:03
4.415
"Herhangi bir işlem yapmadan kyc doğrulanmış gözüküyor en az 5 yıldır kullanıyorum hesabı neden kaynaklandı problem bilmiyorum herhangi bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden düzeldi ilginiz için teşekkürler"

Binance Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 01:01
1.248
binance-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-2.jpg
binance-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 22:36
1.207
"Çok teşekkür ederim sorunum çok hızlı çözüldü"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Binance Kategorileri