to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global'de Beklenmeyen Pnl Sorunu
Binance global'de 84 dolar pnl kasaya yansımadı. Açıklama bekliyorum. Verdikleri bilgiyi buradan paylaşacağım. Daha önce hep yansırdı, nedenini merak ediyorum. Çok keyif alarak kullanıyorum ama böyle olması canımı sıktı. Bu konuda Binance global destek ekibinden dönüş bekliyorum. Sonucu buradan paylaşacağım.
Merhaba Kader Hanım, Sorunuzu Şikayet Var üzerindne paylaştığınız ve dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Binance PnL (Profit and Loss) kullanıcıların ticaret faaliyetlerinden elde ettikleri kar ve zararları takip etmelerine olanak tanıyan bir özelliktir. PnL, belirli bir zaman diliminde yapılan işlemler sonucunda elde edilen toplam kar veya zarar miktarını gösterir. Bu sayfada paylaşmış olduğunuz ise toplam kar zararınızın Futures toplam cüzdanınızda düne göre olan zarar veya karını göstermektedir ve sizlere bir fikir veya genel bir özet vermek için sağlanmaktadır. PnL, marketin anlık durumu veya benzeri birçok şeyin etkisi olabilmektedir. ^KO Binance Ekibi.
Bugün 81 dolar kar aldım ama bakiyeme yansımadı bunun nedeni nedir dediklerinizden bir şey anlamadı karım kasama ne Zaman yansıyacak
Görmüş olduğunuz 81 dolarlık kar PnL üzerinde gözükmektedir. Bunun anlamı 24 saatlik değişimde, düne göre, Futures cüzdanınızda bulunan fonlarınız 81 dolar daha değerlenmitir. Bunun anlamı 81 dolarlık ek kripto para kazandığınız değil, cüzdanınızda bulunan varlıkların düne göre 81 dolar daha fazla değer kazanmasıdır. Daha fazla detayı sizlerle incelebilmemiz ve sizleri bu doğrultuda bilgilendirebilmemiz için lütfen yukarıdaki adımları takip edip canlı sohbetimize katılınız. Teşekkürler! ^KO
Üzerinden gelen mesajda "Unsolved" ve ardından "Not relevant" seçeneğini seçtikten sonra "Yes, transfer to customer service." seçeneğini seçip sohbete bağlanabilirsiniz. Bu cevaplar yok gelen mesajla da ayrıca İngilizce bilmiyorum Türkçe destek talep ediyorum
Merhaba Kader, Canlı desteğimiz üzerinden size Türkçe olarak ulaşmış bulunmaktayız. Lütfen canlı destek ekranınızı kontrol ediniz. Eğer hala bağlanmakta sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Uygulamada yer alan 🎧 sembolüne tıklayın. 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
Teşekkür  ederim deneyip buradan tekrar bilgi vereceğim ilginiz için teşekkürler
Merhaba Kader, Teşekkür ederiz. Canlı desteğimizde sizlerden cevap beklemekteyiz. ^WI Binance Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Merhaba Kader V. Durumun çözülmüş olması bizleri sevindirdi. Farklı konularda desteğe ihtiyacınız olduğunda bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürler Binance ekibi
Teşekkür ederim
Binance teşekkürler
