to read complaints and reviews, or file yours.USDT'yi TRY'ye Dönüştürürken Ticaret Engeli Ve Destek Sorunu
Binance TR hesabımda bulunan 66,28 USDT bakiyemi TRY’ye dönüştürmek istediğimde, dünden beri sürekli “Ticaret yapmanıza izin verilmiyor” uyarısı alıyorum. Uygulamanın “Dönüştür” ekranında işlem detayları görünmesine rağmen işlem tamamlanmadan bu hata çıkıyor ve bakiyemi Türk lirasına çeviremiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama bildirimi de görünmüyor.
Canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen bir türlü destek alamadım ve bu nedenle sorunun sebebini de öğrenemiyorum. USDT bakiyemin herhangi bir kısıtlama olmadan TRY’ye dönüştürülmesini ve hesabımdaki bu ticaret engelinin neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum. Sorunun hızla çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Batuhan T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
