Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

profile
19 Kasım 2025 22:48
308

Binance TR hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum ve yaklaşık iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 38 bin tl civarında bir varlık bulunuyor. Giriş yapmaya çalıştığımda, eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi isteniyor. Ancak eski numaram (053******12) iptal olduğu için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

E-posta adresim (t***********@gmail.com) aktif durumda ve e-posta ile doğrulama yapılabilse sorunum çözülebilir. Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağduriyetimi yazılı olarak kağıda yazıp kimliğimle birlikte kameraya göstermemi istediler; fakat bu yöntem de sorunumun çözülmesine yardımcı olmadı.

Hesabıma erişim sağlayabilmem için yeni telefon numaram olan 0533*****12’nin acilen tanımlanmasını ya da e-posta üzerinden doğrulama seçeneğinin açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yeni numaramın ne zaman tanımlanacağı konusunda da tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 22:31

Bekliyorum henüz bir geri dönüş almadım

20 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

profile
25 Eylül 2025 04:09
1.928
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 23:15
1.599
"Teşekkürler"

Binance TR Hesabına Erişim Sorunu ve E-posta Doğrulama Engeli

profile
10 Ekim 2025 15:53
1.798

profile
Benyemil
10 Ağustos 2025 20:18
1.497
Benzer Şikayet Yaz