to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Çekim İşleminin 72 Saat Bekletilmesi Mağduriyet Oluşturuyor
Binance TR hesabımdan dolar paritesiyle başka bir kripto platformundaki hesabıma bugün çekim yapmak istedim ancak işlemim gerçekleştirilmiyor. Sistem, çekimin yaklaşık 72 saat sonra gerçekleşeceğini belirtiyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Herhangi bir güvenlik uyarısı, ek doğrulama talebi veya resmi bir açıklama yapılmadan çekim işleminin bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul etmiyorum.
Çekim talebimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sadullah U. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. 28 Haziran 2025 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan Mali Suçları Araştırma Kurulu Genel Tebliği (Sıra No: 29) ile birlikte, kullanıcı güvenliğini artırmak ve yasal yükümlülüklere tam uyumu sağlamak amacıyla 4 Temmuz 2025 saat 15.00 itibariyle kripto varlık çekim işlemlerinde bekleme süresi uygulaması başlatılmıştır. Bu uygulama kapsamında, Binance TR hesabına kripto varlık aktarımı yapıldığında veya mevcut kripto bakiyesi artırıldığında aşağıdaki kurallar geçerli olmuştur: 4 Temmuz 2025 saat 15.00 itibariyle, kullanıcının hesabında halihazırda bulunan kripto varlık bakiyelerinin çekimi için 72 saatlik bir bekleme süresi uygulanmaktadır. Bu tarih ve saatten sonra, kullanıcı hesabına yapılan tüm yeni kripto varlık yatırımları veya alım/takas işlemleri sonucunda oluşan kripto varlık bakiyeleri de 72 saatlik bir bekleme süresine tabi olmaktadır. Kullanıcının, 72 saatlik bekleme süresinin ardından gerçekleştirdiği ilk kripto varlık çekim veya transfer işleminden sonra, hesabında bulunan diğer kripto varlıklar veya hesabına yeni giren her kripto varlık için yapılacak çekim işlemlerinde bekleme süresi 48 saat olarak güncellenecektir. İlgili kripto varlığınız, 72 ya da 48 saat boyunca cüzdanınızda herhangi bir işleme tabi tutulmadan beklediğinde, çekime açılmış olacaktır. Bu süre tamamlanmadan önce ilgili bakiye Al-sat, Dönüştür, Biriktir gibi ticari işlemlerde kullanılırsa, bekleme süresi sıfırlanır ve süreç baştan başlar. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
