Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Bilyoner Üyeliğimde Bonus Yoksunluğu

40

Uzun süredir Bilyoner üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım, yaklaşık 15 yıldır Bilyoner.com'a üyeyim, para yatırıp oyun oynuyorum; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir promosyon bonusu veya hediye puan tanımlanmıyor, istememe rağmen

Bu durumla ilgili olarak destek bölümü üzerinden “Hediye Bonus Puan Talep Et” başlıklı bir talep açtım. Ancak tarafıma hediye puan verilemeyeceği yönünde olumsuz bir yanıt verildi ve neden bonus alamadığıma dair tatmin edici, açık bir gerekçe sunulmadı. 15 yıllık kullanıcı olmama rağmen hiçbir promosyon bonus vermiyor.

Bilyoner.com’dan hesabımın yeniden incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek tarafıma uygun görülecek promosyon/bonusların tanımlanmasını istiyorum. Eğer bonus verilmeyecekse üyeliğimin iptalini talep ediyorum...

1 Ekim 18:02 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Birkan
2 Ekim 10:26

Herhangi bir dönüş sağlanmadı

2 Ekim 11:33

Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Birkan
2 Ekim 14:26

Telefonum 24 saat açık hiç kimse aramadı, sizi aradık ulaşamadık demeyin Müşteri memnuniyeti Sıfır Bilyoner ' de

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Kullanıcıyım Promosyon Ve Puan Haklarım Göz Ardı Edildi

190

Uzun süredir Bilyoner üzerinden düzenli olarak oyun oynuyorum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde promosyon, bily...

Bilyoner Puan Ve Hediye Eksikliği Güven Kaybına Yol Açıyor

784

Yıllardır Bilyoner üyesiyim ve düzenli olarak para yükleyip oyun oynuyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde yaptığım i...

1 Yorum

Puanlarım Tanımlanmadı Ve Destek Sürekli Olumsuz Yanıt Veriyor

639

Uzun süredir Bilyoner’i kullanan bir kullanıcıyım ve hesabıma puan tanımlanmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. H...

Bilyoner Hesabımda Yıllardır Süren Bonus Eksikliği Ve Mağduriyet

596

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım, kullanıcı numaramın 16186690 olduğu Bilyoner hesabım üzerinden özellikle so...

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri