Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Verilerimin Rızasız Paylaşımı Ve Üyeliğimin Yok Sayılması

Müslüm
Müslüm
Bilyoner
23 Ocak 23:28217

Yaklaşık 20 yıldır Bilyoner üyesiyim ve platformu aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yakın zamanda kişisel verilerimin bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını fark ettim ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Kişisel verilerimin kimlerle ve hangi kapsamda paylaşıldığını öğrenmek için Bilyoner’e başvuruda bulundum.

KVKK kapsamında açık ve net bir şekilde, hangi kişisel bilgilerimin kimlerle paylaşıldığını tarafıma yazılı olarak bildirmelerini talep ettim. Ancak Bilyoner, bu talebime karşılık herhangi bir açıklama yapmadığı gibi, hangi verilerimi kimlerle paylaştığını da ibraz etmemekte, yalnızca savcılığa başvurmam gerektiğini söylemektedir. Üstelik yaptığım başvuruya rağmen bana “üyeliğiniz yok” şeklinde yanıt verilmiştir. Oysa kişisel verilerin belirli sürelerle saklanması KVKK gereğidir ve kendi sistemlerine yıllardır kayıtlı bir kullanıcı olduğum halde bu şekilde cevap verilmesini kabul etmiyorum.

Kişisel verilerimin rızam olmadan paylaşılması ve ardından bu konuda şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması, ayrıca üyeliğimin yok sayılması nedeniyle Bilyoner’in KVKK’ya aykırı davrandığını düşünüyorum. Bilyoner’den, hangi kişisel verilerimi hangi kurum veya kişiyle, hangi tarihlerde ve hangi gerekçeyle paylaştığını açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak bildirmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve KVKK hükümlerine uygun şekilde hareket edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 23:35 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 12:39

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Bize Yazın üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Kişisel Bilgileri Sızdırdı!

Aykut
8 Aralık 2023 00:001.106

En az 10 senedir Bilyoner.com üyesiyim, 4 Kasım'da tam bir skandal yaşandı. Bilyoner hesabıma bahis yapmak için girdiğim...

Bilyoner Kişisel Bilgileri Sızdırdı!
Bilyoner Kişisel Bilgileri Sızdırdı!
Bilyoner Kişisel Bilgileri Sızdırdı!
1

Bilyoner Hesabımı Kapatamıyorum: Gereksiz Bilgi Talebi Ve İşlem Zorluğu

Erkan
27 Kasım 2025 15:041.949

Bilyoner hesabımı kapatmak istediğim halde, hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde süreçte zorluk yaşıyorum. ...

1

Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçlandırılmadı

Mustafa
Mustafa
Bilyoner
25 Kasım 2025 19:42690

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımı kapattırmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme...

Bilyoner Kategorileri