to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Ödemesi 1 Ayda Hesaba Yatırılmadı
Bilyoner üzerinden 16 Haziran tarihinde 4603 9327 2575 1418 numaralı kuponumu oynadım ve kuponum kazandı. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 258 TL tutarındaki kazancım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Dünya Kupası dahi bitti, buna rağmen ödemem konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde defalarca kez Bilyoner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece otomatik cevaplar aldım, somut bir dönüş yapılmadı ve neden ödeme alamadığım net şekilde açıklanmadı.
Ayrıca yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullandığım şans çarkında da sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum. Uzun süredir her çevirişimde sürekli olarak en düşük hediyenin gelmesi, hem kullanıcı deneyimi hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Kazandığım kuponun ödemesinin ivedilikle yapılmasını, şans çarkı uygulamasının adil ve şeffaf bir şekilde incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
