to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Haksız Yere İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi
Bilyoner üzerinden 23 Kasım 2025 akşamı saat 19:50 civarında toplamda 3 kupon oynadım. İlk olarak 200 TL ile 2 kupon yaptım, kuponlarım geldi ve 570 TL kazandım. Buna rağmen kazanan kuponlarım iptal edildi ve para hesabıma iade edildi. Ardından tekrar 200 TL ile kupon oynadım, bu sefer de 400 TL kazandım. Yine kazanan kuponum iptal edilip sadece 200 TL kupon bedeli hesabıma geri yatırıldı.
Oynadığım maçlar İngiltere ve Türkiye liglerindeydi. Kuponlarım uygulamada “kupon onaylanmamış” şeklinde görünüyordu fakat buna rağmen kupon bedelleri hesabımdan kesildi. Yani ödemesi yapılmış kuponlar sonradan geçersiz sayıldı. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir uygulama olacağını düşünmüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Ödemesini yaptığım ve kazanan olarak görünen kuponlarımın neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve hak ettiğim kazançların tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Bilyoner sıkıntılı ve işini yapmayanlar var sıkıntı buradan bu yazımı gören Bilyoner yetkilileri neden böyle yazdığımı anlayacaklardır. Aynısını banada yaptılar.