Bilyoner'de Kupon Kaybı Ve Güven Sorunu

Bilyoner üzerinden yasal olarak Spor Toto İddaa oyunları oynuyorum ve özellikle 1 Ekim tarihinden itibaren yaşadıklarım sebebiyle ciddi şekilde güven sorunu yaşamaya başladım. Yine – Kenya maçına da oynadığım ve eklediğim görselde görülen kuponlar dahil olmak üzere pek çok kuponumun kaybedilmesinde maçlara dışarıdan müdahale edildiğini, oran ve sonuçlarda adil olmayan durumlar olduğunu düşünüyorum. Yasal bir platform üzerinden oynadığım kuponların bu şekilde sonuçlanması bende hile şüphesi uyandırıyor.

Sorunun sadece bana özel olmadığını, benim gibi pek çok kullanıcının da benzer şikayetler dile getirdiğini görüyorum. Özellikle yüksek meblağlarla yaptığımız büyük yatırım kuponlarımızda önce kazandırıp ardından farklı maç sonuçlarıyla tüm paramızı adeta geri çektiklerini, bu şekilde ciddi maddi kayıplar yaşadığımızı düşünüyorum. Bu durumlar istikrarlı bir biçimde tekrar ettiği için sistemin adil ve güvenilir olmadığı yönünde ciddi endişelerim var.

Bu yaşadığımız durumları daha önce Bilyoner’e farklı zamanlarda ilettim ancak her seferinde kılıfına uydurulmuş, tatmin edici olmayan açıklamalar yapıldı ve hiçbir somut inceleme ya da düzeltme görmedim. Müşteriyi geçiştiren bu yaklaşım, hem benim hem de diğer kullanıcıların parasının ve emeğinin hiçe sayıldığı hissini veriyor.

Bilyoner’den oynanan kuponlar ve ilgili maçlar için detaylı ve şeffaf bir inceleme yapılmasını, özellikle yine – Kenya maçı ve benzer şekilde sonuçlanan, yüksek yatırım yaptığımız kuponlarım hakkında net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca haksızlığa yol açan bir durum varsa sadece kendi adıma değil, mağduriyet yaşayan tüm kullanıcılar adına gerekli düzeltmelerin yapılmasını, kayıplar konusunda adil bir çözüm üretilmesini ve kullanıcıların güvenini yeniden kazanmak için atılacak adımların açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.