to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de 1000 TL Bonusun Hesaba İşlenmemesi
Bilyoner’in web sitesi üzerinden üye olurken 1.000 TL Bonus verileceği belirtilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. 30 Eylül son gün olarak duyurulmuştu ve kampanyaya katılırken herhangi bir ek şart, minimum yatırım veya kupon tutarı gibi bir koşuldan bahsedilmedi.
Tüm adımları tamamlamama rağmen hesabıma vaat edilen 1.000 TL Bonus tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Bilyoner müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, kullanıcıların kampanyaya güvenerek üye olmasına rağmen verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaratmaktadır.
Benden istenen koşullar zaten kampanya sırasında belirtilmediği için, üye olurken vaat edilen 1.000 TL bonusun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya şartlarının şeffaf ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Dönüş yapılmadı
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
