Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner Üyeliğim Ve Kişisel Verilerim Kalıcı Olarak Silinmiyor, Mağdur Oluyorum

6 Kasım 2025 17:45730

Bilyoner’de “k**************@hotmail.com” adresiyle oluşturduğum üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu talebimi e-posta yoluyla defalarca ilettim. Ancak her seferinde “üyeliğiniz iptal edilecek” şeklinde yanıt alıyorum, fakat üyeliğim hala aktif kalıyor ve tekrar şifre değiştirerek giriş yapabiliyorum.

Hesabımda herhangi bir bakiye, kupon veya ödeme işlemi bulunmamaktadır. Tüm kişisel bilgilerimin de tamamen silinmesini özellikle talep ediyorum. İstanbul’dan yazıyorum ve sürekli aynı cevabı almaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

6 Kasım 2025 18:24 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

7 Kasım 2025 19:45

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Arya
Benzer Şikayeti Var
28 Şubat 17:10

Giriş yapma giriş yaptığın her an isteğini öteliyorlar giriş yapmadan sürekli şikayet et

Benzer Şikayetler

Bilyoner Üyelik İptali İçin Onay Kodu Gelmiyor İşlem Yapılamıyor

11 Ağustos 2025 00:372.799

Bugün Bilyoner’e t***************@gmail.com adresimle üye oldum. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama h...

Bilyoner Hesabımı Silmekte Zorluk Çıkarıyor

24 Mayıs 2024 18:313.583

Bilyoner üyelik hesabımı devam eden kuponum olmamasına rağmen devam eden kuponunuz var diye iptal etmiyor. İşi yokuşa sü...

5
Çözüldü

Bilyoner Hesap Silme İşlemleri

10 Temmuz 2024 22:194.595

"Teşekkür ederim"

Bilyoner Kategorileri