Bilyoner Kazanan Kuponun Onay Beklemesi Ve Hızlı Ödeme Talebi

2 Ekim’de saat 23.24’te Bilyoner üzerinden bir kupon yaptım ve kuponum kazandığı halde şu an 00.17 olmasına rağmen hâlâ onaylanmadı. Aynı platformda kupon kaybettiğimde ise dakikalar içinde onaylanıp sonuçlanıyor, bu durum bende ciddi anlamda art niyet ve sahtekarlık şüphesi uyandırıyor.

Bahse konu kupondan yaklaşık 14.000 TL tutarında bir kazanç söz konusu. Kazandıran kuponumun bu kadar uzun süre onaylanmaması, kaybeden kuponların ise anında onaylanması adil ve şeffaf bir süreç izlenmediğini düşündürüyor.

Bilyoner’de üyelik numaram 38710668’dir. Yaklaşık yarım saat önce sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma olumlu veya tatmin edici bir dönüş yapılmadı.

Kazanmış olduğum kuponun derhal incelenerek hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.