to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kalıcı Kapatma Talebimizi Görmezden Gelerek Hesabı Tekrar Açtı
Bilyoner yüzünden aile düzenimiz ve ekonomimiz derinden sarsılmış durumda. Eşimin Bilyoner hesabının tamamen kapatılması için yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulunduk ve hesabın imha edilip bir daha açılmaması için kalıcı olarak kapatılmasını özellikle talep ettik. Buna rağmen kapatılan bu hesabın yeniden açıldığını gördük.
Eşimin bu platforma olan bağımlılığı nedeniyle sürekli para kaybı yaşanıyor ve bu durum evliliğimizde ciddi tartışmalara, huzursuzluğa ve ekonomik çöküntüye yol açıyor. Aile bütünlüğümüz zarar görürken, Bilyoner’in bu hassas durumu ve yaptığımız kalıcı kapatma talebini hiçe sayarak hesabı yeniden açması bizi son derece öfkelendirmiş ve incitmiştir.
İnsanların bağımlılık sorunlarını ve ailelerinin yıkılmasını görmezden gelerek, sadece para kazanma uğruna böyle bir hesabı tekrar aktif hâle getiren Bilyoner’in bu sorumsuz tavrını kınıyorum. Eşimin hesabının derhal ve geri dönüşü olmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını, bu tür taleplerde bulunan kullanıcıların ve ailelerinin mağdur edilmemesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ben üye falan değilim eşim üye hala bol şanslı oyunlardan bahsediyorsunuz basma kalıp ifadelerle. Benim değil eşimin müracaat etmesi gerekiyor ama o bir bağımlı nasıl olacak şu an sizin tekrar açmanız yüzünden geri kapatmak istemiyor
Süresiz ve bir daha açılmamak üzere imhasını istemiştik siz ne yaptınız geri başka hesap açarak oynamasını sağlıyorsunuz aile birliğine verilen önem bu mu defalarca sorumlu oyun diye şikayet ettik ama aradığımızda kişinin kendisi kapatma talebinde bulunmalıymış, kişi bağımlı bu dediğiniz nasıl olacak bunun içinde bir çözümünüz var mı yok tabi ki onun para kaybetmesi sizin şirketin işine geliyor insanları bu şekilde mağdur etmeye bayılıyorsunuz...
İnsanlar ta ki bunalıma girip intihar ettiği zaman işlem yaparsınız değil mi sizin politikanız bu insanları son anına kadar sömürmek
Bilyoner hesabımın kalıcı kapatılması talebime rağmen yeniden açıldı, hiçbir adım atılmadı ve marka tarafından hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Bu durum ailemizi maddi ve duygusal olarak mağdur etti.
