Bağlantı Sorunları Ve Bonus Tanımsızlığı Nedeniyle 6000 TL Kayıp
Bilyoner’e dün üye oldum ve şans oyunları bölümünde oyun oynamaya başladım. Parça parça olmak üzere toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında yükleme yaptım. Bu süreçte hem sık sık bağlantı sorunu yaşadım hem de yeni üyelik bonusum hesabıma hiç tanımlanmadı.
Yaşadığım bağlantı sorunları ve oyun akışındaki problemler nedeniyle oyunlardan hiçbir şekilde kazanma şansım olmadığını düşünüyorum, param resmen pul oldu. Bunun sadece benden kaynaklı bir durum olmadığını, sistemsel bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Bilyoner’de kayıtlı kullanıcı adım Arzu ve müşteri numaram 64855113’tür. Yeni üye olmama rağmen tarafıma yeni üyelik bonusu tanımlanmadığı gibi, yaşadığım kayıplar için de herhangi bir kayıp bonusu verilmedi.
Hem yeni üyelik bonusumun hem de yaşadığım kayıplar için kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri









