Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

10 Yıllık Bilyoner Kullanıcısı Olarak Biriken Puanlarım Tanımlanmıyor Ve Sorunum Çözülmüyor

Vedat
10 Aralık 2025 05:47832

Yaklaşık 10 yıldır Bilyoner üzerinden düzenli olarak kupon oynuyorum, sık sık kaybetmeme rağmen hak ettiğimi düşündüğüm bilyon puanlar tarafıma tanımlanmıyor. Uzun süredir yaptığım işlemlere rağmen birikmesi gereken puanlarımın eksik olduğunu fark ediyorum.

Bu durumla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde geçiştirilip net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm alamadım. Ne neden puan alamadığım ne de geçmiş döneme ait haklarımın akıbeti konusunda tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.

Bilyoner kullanıcı numaram 17883574’tür. Geçmiş 10 yıllık süreçteki tüm işlemlerimin incelenmesini, hak ettiğim halde tanımlanmamış olan tüm bilyon puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve konu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 06:04 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 07:43

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Bahis Kayıplarımın Telafisi İçin Bilyoner'den Çözüm Bekliyorum

Adamın
Adamın
Bilyoner
24 Ağustos 2025 13:301.348

Bilyoner üzerinden son 2 hafta içinde gerçekleştirdiğim bahis işlemlerinde toplamda 100 bin tl kayıp yaşadım. Bahislerim...

Bilyonpuan Promosyonlarında Yaşanan Düşüş Ve Puanların Yetersizliği

Erkan
18 Ağustos 2025 14:431.117

Bilyoner’de uzun süredir spor bahisleri oynuyorum ve her hafta düzenli olarak kupon yapıyorum. Yaklaşık iki aydır, hem m...

1 Destek
2

Kazanan Kuponlarımın Kazançları Hesabıma Yatırılmadı

Güven
Güven
Bilyoner
23 Kasım 2025 22:0485

Bilyoner hesabımda bu akşam 20.14, 20.58 ve 21.14 saatlerinde oynadığım üç ayrı kuponum olmasına rağmen, kuponlarım kaza...

Kazanan Kuponumda Sistemsel Hata Ve Ödeme Sorunu

Sinan
30 Kasım 2025 22:401.641

Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanıyorum ve defalarca sorun yaşadığım için uygulamayı silmeme rağmen tekrar arand...

5 Destek1 Yorum

Bilyoner Kategorileri