Bilginet Akademi Oyun Terapisi Eğitiminde Beklentilerimi Karşılamayan İçerik Ve Yetersiz Süpervizyon
Bilginet Akademi’den yaklaşık bir yıl önce F***** E**’den oyun terapisi eğitimi aldım. Uzmanlığına güvenerek katıldığım bu eğitimde, beklentilerimin karşılanmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Eğitim boyunca anlatılanlar, sürekli tekrar eden genel bilgilerden ibaretti; uygulamaya yönelik hiçbir bilgi verilmedi, psikoloğun kendi deneyimleri veya vaka örnekleri paylaşılmadı. Sıfırdan başlayan birinin anlayabileceği bir eğitim değildi. Ayrıca, 6 saatlik süpervizyonun 2 saati mola, 1 saati tanışma ile geçti; kalan sürede ise sadece anamnez almayı konuştuk ve notlar yazdırıldı.
Yaşadığım bu sorunları Bilginet Akademi’ye ilettim ancak sorunumun çözümü için kayda değer bir dönüş alamadım. Katılımcı adım: Nursena k****. Eğitim modüllerini online olarak izledim, süpervizyon ise İstanbul’da yüz yüze gerçekleşti. Ödeme belgelerim ve dekontlarım mevcuttur.
Tüm bu nedenlerle, ücret iadesi talep ediyorum. Başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması adına, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
BilgiNet üzerinden yaklaşık iki ay önce Oyun Terapisi eğitimi satın aldım ve toplam 8.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eğitim tamamen online olarak sunuldu, süper vizyon ise İstanbul Ticaret Üniversitesi’nde yapıldı. Eğitim içerikleri ve süper vizyonun kalitesi son derece yetersizdi; modüllerden hiçbir şekilde fayda sağlayamadım ve uygulamaya yönelik beklediğim katkıyı alamadım. Özellikle süper vizyonun çok verimsiz geçmesi nedeniyle sorunların telafi edileceğini düşündüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Daha önce de şikayette bulundum, bunun sonucunda bir avukat tarafından aranarak şikayetimi kaldırmam karşılığında masal terapisi süper vizyonu teklif edildi. Ancak bu, beklentilerimi karşılamayan bir çözüm ve ben başka bir eğitim almak istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yapıcı dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum; başka bir eğitim veya telafi hakkı istemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle BilgiNet’ten kesinlikle memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çok fazla eğitim aldım ama kim psikolojiden aldım çmot eğitimi hem eğitimin kalitesiyle hem hocanın kalitesiyle farkını göstermiş olduğu ve ödeme konusunda bir sıkıntı yaşadım onlarla ne eğitim sürecinde bir sıkıntı yaşadığın eğitim sonrasında hala hocanın bana yardımcıolması maillerime hemen dönmesi bu eğitimi ne kadar kaliteli olduğunu gösteriyor zaten



