to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Denizli Adalet Mahallesi'nde bulunan Bilgin Market'ten marketin kendi markası olan "Bilgi" adı altında ovma peynir aldım. Eve gelir gelmez peyniri dolaba koydum. Ertesi gün kullanmak için çıkardığımda peynirin bozuk olduğunu fark ettim. İade için markete gittiğimde, müdür olduğunu söyleyen bir bayan personel tarafından suçlamalarla karşılaştım. Ürünü dışarıda bıraktığımı ve bu yüzden bozulduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Ayrıca, ürünleri alırken kendim kontrol etmem gerektiğini söyledi ve son derece kaba davrandı. Fişim elimde olmasına rağmen iade kabul edilmedi ve bana iftira atıldı.
Daha önce de aynı markette benzer bir sorun yaşadım; çocuğuma sapı olmayan kırık bir kova satılmıştı ve iade için götürdüğümüzde yine bizim kırdığımız iddia edilmişti. Bu tür davranışların ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personel hakkında işlem yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. 60 TL tutarındaki ürünümün iadesini de ayrıca istiyorum.
Denizli Bilgin Market'ten aldığım ürünle ilgili yaşadığım problemi sizlere anlatacağım. 29 Şubat 2024 tarihinde bir alışveriş yaptım; masa ve dört sandalyeden oluşan iki takım aldım. Daha sonra bir takımı iade etmek istediğimi söyledim. İstemeye istemeye ürünü geri aldılar ve ücret iadesi yerine mar...
Bilgin Market Denizli Albayrak şubesinden bugün gerçekleştirdiğim alışveriş sonucu etiket fiyatıyla kasa fiyatı farklı olmasından dolayı kasadaki yetkili kişilere bildirdim fakat bana ürünün etiket fiyatının geçerli olmadığını kasada çıkan fiyatın geçerli olduğunu ve o fiyattan vermesi gerektiğini b...
Denizli Albayrak Bilgin Market'te dışarıdaki ürünlerden almak istedim. Görevli, 22.00'ye kadar açık olduklarını ve ürünü deneyebileceğimi söyledi. Ancak saat 21.00'de gittiğimde ürünlerin üzeri brandayla kapatılmıştı ve dışarıdaki ürünleri satmadıklarını belirttiler. Ürünü kendim brandanın altından ...
8 Ağustos 2023 saat 19:56'da Diyarbakır O**** D**** Caddesi'ndeki Tezgel Kom Market'ten aldığım dana kıyma, evde incelendiğinde sadece yağdan ibaret olduğu görüldü. Ürünü değiştirmek istediğimde, kıyma makinesinde yağ çekildiği için diğer kıymaların da yağlı olacağı söylendi. Et reyonundaki görevli ...
Bugün, Mandıracızade isimli firmanın Hüseyingazi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden peynirin bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Firmaya fişiyle beraber götürdüm. Ancak ürünü iade almadılar. Aynı ürünün başka kutusunu vermek istediler. Ben de o kutuda da küflenme olduğunu gösterdim. ...
Yorumlar