BilgiKurumsal E-ticaret Sitemi Aktif Kullanamıyorum
Yaklaşık 6 ay önce Bilgi Kurumsal'dan tek panelden pazaryerlerinin stoklarını takip edebileceğim bir site aldım ama 6 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve her defasında sadece bir sorun düzeltiliyor. Aylar sonra diğer sorun için tekrar birkaç ay yazıp, çizip defalarca anlatmam gerekiyor. Bir türlü tam bir teknik destek yok, ilgileniyoruz diyorlar ama yazıp iletişim kurmadan kimseden dönüş alamıyorum. 6 ay geçti ve sitemi tam aktif şekilde kullanamıyorum. Zaten yıllık alınıyor ve önümüzdeki 6 ayda da kalan sorunlar ancak çözülür sanırım.
Merhaba, Sorunlarınızı anlamak ve sizlere yardımcı olmak adına sizinle iletişime geçtiğimizi belirtmek isteriz. İstediğiniz işlemlerle ilgili olarak, farklı pazaryerlerinin farklı politikalarından kaynaklı kısıtlamalar olabilmektedir, bu gibi durumlarda inceleme sağlayıp yönlendirme yapmaktayız. Bu zamana kadarki destek taleplerinizde karşılaştığınız sorunların çözümü noktasında sizlere yardımcı olduğumuzu ve her zaman olacağımızı bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini sağlamak için elimizden geleni yapmaya çalıştığımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir desteğe ihtiyacınız olursa, Müşteri İlişkileri Departmanı ile iletişime geçebilir veya Teknik Destek Ekibimizden 7/24 hizmet alabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Bilgikurumsal, Müşteri İlişkileri Departmanı
Çözüm sağlanıyor ama en az 10 defa kayıt açmak 20 defa telefon etmek ve 3 ay geçmesi gerekiyor
K** bey bana ulaşıp en kısa sürede çözüme ulaştıracaklarını iletti teşekkürler
Umarım en kısa sürede çözüme kavuşturursunuz. Teşekkürler...


