Biletwise’den Çekilen Ücret İçin Geri Ödeme Talebi
Aralık 2025’te Biletwise üzerinden Beşiktaş – TOFAŞ basketbol maçı için bilet aldığımı zannederek işlem yaptım. 12 Aralık 2025 günü kartımdan 957,66 TL (yaklaşık 22 dolar) tutarında ücret çekilmesine rağmen ne sistemden bir bilet alabildim ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Biletwise hesabım olmasına rağmen, şu anda siteye erişemediğim için hesabıma girip işlem detaylarını ya da olası bir bileti kontrol edemiyorum. Hem bilet görünmüyor hem de para çekilmiş durumda kalıyor. Bu süreçte herhangi bir uyarı, bilgilendirme maili ya da SMS de almadım.
Ortada kullanamadığım bir hizmet ve karşılığında kesilmiş bir ücret olduğu için, 12 Aralık 2025 tarihinde kartımdan çekilen 957,66 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Merhaba aynı sorunu yaşadım. Harcama itirazı yaptım tutar kredi kartıma iade edildi. Harcama yapmanız lazım başka bir yolu yok. Site ekran görüntülerinizi yazışmalarınızı da ekleyin varsa.