İptal Edilen Konser İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24/09/2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjo konseri için Biletinial üzerinden 4 adet bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiğine dair Biletinial tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu durumu başka kaynaklardan öğrenmek zorunda kaldım. İki ayrı rezervasyon num...

23 Eylül tarihinde İzmir’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletini Al üzerinden birkaç ay önce, satışa çıkar. Çıkmaz biletimi satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesiyle ilgili 3 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştir...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Ancak Biletinial firması tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Konserin iptalinin üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 2.980 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi de tarafıma yapılmadı. Üs...

19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme de ...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Haziran ayında biletinial.com üzerinden 1.600 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 000077695392). Konserin iptal edildiğine dair 18 Eylül’de SMS ile bilgilendirildim ve ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak, a...