Siparişim Kargoya Çıkmadı, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

Bihter Soydar firmasının kendi web sitesinden 25.01.2026 tarihinde 9246 sipariş kodu ile 4.246,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken belirtilen tarih aralığında ürünüm kargoya verilmedi ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen halen hiçbir hareket görünmüyor.
Firma ile iletişime geçmek için mesaj gönderdim ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kargolama konusunda bilgilendirildim ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı.
Ürün kargoya verilmeyecekse, ödediğim 4.246,30 TL tutarının tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


09.12.2025 tarihinde Bihter Soydar markasının kendi web sitesi üzerinden 8000 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 1.661 TL olara...

17.12.2025 tarihinde Bihter Soydar firmasının kendi web sitesi üzerinden 8291 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için kendilerine mail yoluyla ulaştım ancak g...


18 Ocak tarihinde Bihter Soydar isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 8819 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum, ancak bugün itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaş...
Yorumlar