to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgi Talebi
20.09.2026 tarihinde Bihtersoydar.com üzerinden 12 parça kase sunum seti ve yanında gelen hediyelerle birlikte toplam 5 takım sipariş verdim. 14.995,00 TL ödememi kartla yaptım. Bugün tarih 19.10.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünlerin bir kısmını hediye olarak alıp yurt dışına göndereceğimi, bu yüzden zamanın benim için kritik olduğunu belirttim. Bana hangi tarihte yurt dışına çıkacağım soruldu, haftaya gideceğimi söyledim ve pazartesi günü ürünleri bana ulaştıracaklarını, kargo için bilgilendirme yapılacağını ifade ettiler. Ancak verilen bu söze rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo çıkışı sağlanmadı ve tekrar geri dönüş de alamadım.
Sipariş numaram 16513’tür. Ücretini peşin olarak ödediğim siparişimin daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
