Bigwino Onaysız Bahis İşleminin Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmesi Ve Tazmin Talebi

Bigwino üzerinde sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleştirmek istediğim bahis işlemi ilk etapta tamamlanmamıştır. Ancak daha sonra bu işlem, benim hiçbir onayım ve iradem olmaksızın gerçekleşmiş gibi görünmüştür. Bu durum, işlem bütünlüğünün açıkça ihlali anlamına gelmektedir.

İşlemin benim tarafımdan onaylanmadığı halde sonradan gerçekleşmiş gibi görünmesi sebebiyle teknik altyapıda ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, yaşanan teknik aksaklığın tüm LOG kayıtlarıyla birlikte detaylı şekilde incelenmesini ve bu hata sonucunda oluşan maddi/manevi zararımın eksiksiz olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır. İnceleme sonuçları ve tarafıma yapılacak düzeltme/iadeler hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.