Bigwino Bağlantı Kesintisi Sonrası Kazanç Hesaba Yansımadı Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

Bigwino canlı casinoda oyun oynadığım sırada tam kazanç elde ettiğim elde bir anda bağlantı koptu ve masa kapandı Daha sonra tekrar giriş yaptığımda bahis alınmış olarak görünüyordu fakat kazanç tutarı hesabıma eklenmemişti.

Durumu hemen destek ekibine ilettim kayıtların inceleneceğini söylediler ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı Bu süreçte sürekli oyalandığımı ve bekletildiğimi hissettiğim için siteye olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Yaşadığım bu eldeki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve inceleme süreciyle ilgili açık net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için teknik altyapının ve canlı casino masalarının daha güvenilir hale getirilmesini talep ediyorum.