to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep BigChefs Şubesinde Oyun Alanı Hijyen İhlali
15.08.2026 akşamı saat 21.00 civarında Gaziantep BigChefs Kavaklık şubesine gittik ve çocuğum restoranın oyun alanına girdi. İçeri girerken güya hijyen için çocuğumun ayakkabılarını çıkarttırdılar, bu yüzden oyun alanının temiz ve güvenli olduğunu düşündüm.
Eve döndüğümüzde çocuğum ayakkabılarını çıkarıp eve girmek için hazırlanırken çoraplarını görünce şok oldum. Çorabının altı resmen simsiyahtı, bu görüntü oyun alanının ne kadar kirli olduğunu çok net ortaya koyuyordu. Çocuğumun hijyenine dikkat ederken, kendini güvenle oynasın diye teslim ettiğimiz bir alandan bu derece pis bir şekilde çıkması beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar kurumsal ve bilinen bir markadan böyle bir pislik ve ihmal beklemiyordum. Firmadan başta çocuğumu böyle kirli bir ortamda oynatmış olmaları nedeniyle samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca oyun alanının temizlik ve hijyen açısından düzenli ve yeterli şekilde denetlendiğini, hangi aralıklarla ve nasıl temizlendiğini gösteren somut kanıtların paylaşılmasını ve bu alanda gerekli temizlik, denetim ve iyileştirmelerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
