Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Big Chefs Galataport’ta Sadece Kahve İçmek İstediğimiz İçin Mekanlara Alınmadık

26 Temmuz 00:35
466

Galataport'ta kahve içmek istedik, yer olmasına rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Ancak h***m***’s, Big Chefs, c*** ve k*** gibi birçok mekanda benzer bir durumla karşılaştık. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiyecek misiniz? ” diye sordular. Sadece kahve içeceğimizi söylediğimizde, içeride yer olmasına rağmen yalnızca yemek servisi verdiklerini belirterek bizi kabul etmediler.

Bu yaklaşımı oldukça yanlış ve müşteri ayrımcılığı olarak değerlendiriyorum. Bir müşteri olarak içeri girip sadece kahve içmek istemem en doğal hakkım. Bu şekilde keyifli bir akşam geçirmek isterken, hiç hoş olmayan ve dışlayıcı bir tutumla karşılaştık. Hizmet sektöründe böyle bir davranışı kabul etmek mümkün değil.

Yetkililerin bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasını rica ediyorum.

28 Temmuz 11:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Happy Moon's Galataport'ta Sadece Kahve İçmek İsteyen Müşterilere Uygulanan Ayrımcı Tutum

26 Temmuz 00:36
548

Cookshop Galataport’ta Sadece Kahve İçmek İsteyene Kapılar Kapalı

26 Temmuz 00:27
544
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kirpi Cafe Galataportta Sadece Kahve İçmek İsteyenlere Uygulanan Ayrımcı Tutum Keyfimizi Kaçırdı

26 Temmuz 00:43
199

27 Şubat 2024 01:08
1.830
Benzer Şikayet Yaz