Biforma'da Yanlış Beden, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Acil Değişim Talebi

28 Aralık’ta Biforma üzerinden Fenerbahçe forma siparişi verdim. Gelen ürün beden olarak küçük olduğu için değiştirmek istedim ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne iade ne de değişim süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Mail, site üzerinden mesaj ve WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm kanallardan firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine cevap verilmedi. 1826 numaralı siparişime ait bu formanın uygun bedeniyle değiştirilmesini ve tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve mağduriyetimin devam ettiği bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.