to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde Biezy Butik’ten aldığım “dik yaka dikiş detaylı ekru Panço” yu, ürünü kargoda açtığım gibi hemen iade ettim. İademi Sürat Kargo Kozyatağı şubesi üzerinden gönderdim ve fatura numaram BY02025000009488’dır.
İade işlemini bildirmeme rağmen, firma bana değişim yaptıklarını söyledi. Israrla ücret iadesi talep ettiğimde ise herhangi bir geri dönüş alamadım ve iletişim kurmayı bıraktılar. Bugün ise, ürünün yıkanmış olduğu iddiasıyla tarafıma asılsız bir suçlama yöneltildi. Oysa ürün elime geçtiği gibi iade ettim ve hiçbir şekilde kullanmadım.
Alışverişim mesafeli satış sözleşmesine dahil olduğu ve iade hakkım bulunduğu halde, hem mağdur edildim hem de haksız ithamlarla karşılaştım. 1181 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma yöneltilen gerçek dışı iddiaların da açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca bunu sürekli yaptıklarını gördüm. Mesafeli satış sözleşmesine uymamak için müşteriye yanlış beyanlarda bulunuyorlar. Gerekli dönüş yapılmaz ise hukuki olarak tüm yollara başvuracağımı bildiriyorum.
21.10.2025 tarihinde Biezy internet sitesinden “orijinal Marka İpek saten yansıma desenli pantolon” (Sipariş No: 68f66e625e954 - 25593, Fatura No: by02025000009409) aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve paketiyle birlikte, sadece kombinime uymadığı için 24.10.2025’te Sürat Kargo ile iade ettim. F...
12.09.2025 tarihinde Biezy Butik’in web sitesinden “Dubai Pantolon Siyah Premium Kalite” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 68c1d5043ce4a). Ancak bana tamamen farklı bir model gönderildi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtim fakat hatalarını kabul etmediler. Ürünü iade etmek veya değişim tale...
17.07.2025 tarihinde Biezy.com.tr’den 549,90 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında elbisede belirgin bir defo olduğunu fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Firma, ürünü karşı ödemeli olarak göndermemi istedi, ancak kargo ücreti tarafımd...
18 Ağustos tarihinde Biezy Butik’ten 68a375f56d2e2 numaralı siparişimle bir pantolon aldım. 22 Ağustos’ta ürünü saat 14:00 civarında teslim aldım. Akşam saat 20:00’de ürünü denedim, bedeninin uymadığını görünce hemen çıkardım ve aynı akşam firmaya iade talebimi ilettim. Ertesi gün, yani 23 Ağustos’t...
25.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Biezy markasından “Yumoş dokulu Premium düğmeli pantolon” siparişi verdim. Ürün bana mağazanın görsellerinde gösterilenden farklı bir renkte gönderildi. Bu nedenle mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hem yazdıklarıma cevap verilmedi hem de a...
Yorumlar