Oyunlarda Adil Olmayan Sonuçlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Burak

1.497

Uzun süredir Bibubet’te slot oyunları oynuyorum. İlk zamanlarda yatırım ve çekim işlemlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım, müşteri temsilcileri de oldukça ilgiliydi. Ancak son 3-4 aydır site kalitesinde ciddi bir düşüş var. Özellikle slot oyunlarında, oyun ekranlarının çok hızlı bir şekilde kaybettirerek sonlanması bana doğal gelmiyor ve oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum. Bu durum genel bir izlenim olarak sürekli yaşanıyor.

Son 5 ay içinde yaklaşık 1 milyon TL yatırım yaptım. Herhangi bir yatırım ya da çekim sorunu yaşamasam da, oyunların işleyişiyle ilgili ciddi endişelerim var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “şansınız yok, ileride dönecektir” şeklinde standart cevaplar alıyorum. Eskiden çevremdeki herkese önerdiğim bu siteye artık kimsenin para yatırmamasını istemiyorum.

Kullanıcı adım: burakrq7. Oyunların adil olup olmadığının incelenmesini, şeffaflık sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için yapılabilecek her şeyin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

14 Kasım 2025 21:20

Bibubet casino bölümünde, özellikle egt ve Pragmatic sağlayıcılarına ait slot oyunlarında ciddi bir sorun yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde saat 18.05 ile 18.40 arasında yaklaşık 28.000 TL kaybettim. Oyunlar çok kısa sürede ve sürekli kaybettirerek ilerledi, hiçbir şekilde kazanma şansı tanımadı. Bu durumun tamamen şansa dayalı olmadığını, oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum.

Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve son 20 gün içinde toplamda 100.000 TL’den fazla kaybım oldu. Önceki şikayetlerimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca şansa dayalı olduğu söylenerek geçiştirildim ve şikayetimi kaldırmam için arandım. Bu yaklaşım beni mağdur hissettirdi.

Oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve yaşadığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Üyelik adım: burakrq7

07 Kasım 2025 16:34

Bibubet sitesinde özellikle son 6 aydır casino slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sürekli kaybettiriyor ve eğlence amacıyla oynadığım halde artık keyif alamaz oldum. Dün akşam (6 Kasım 2025) yine 60.000 TL kaybettim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek miktarda kayıp yaşamam, oyunlara müdahale edildiği konusunda beni ciddi şekilde şüphelendiriyor ve artık oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu sorunları sadece dün değil, uzun süredir sürekli yaşamaktayım.

Kullanıcı adım: burakrq7. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana şansa dayalı olduğu ve düzeleceği gibi geçiştirici cevaplar verildi, hatta telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Site yetkililerinden tatmin edici bir açıklama ve bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum. Oyunların adil olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ekim 2025 10:28

Bibubet Pragmatic Play slot oyunlarında yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun sırasında sık sık kasmalar ve donmalar meydana geliyor. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ancak bana dalga geçer gibi sadece "düzelecek" denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen, müşteri temsilcisi o*** Hanım'ın düzeleceğine dair güven vermesi üzerine bir kez daha yatırım yaptım. Fakat sonuç yine değişmedi ve toplamda 25 bin tl kaybım oldu.

Şikayetim süresince Bibubet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana sadece şansa dayalı olduğu ve düzeleceği söylendi, hatta bir görüşmede telefon suratıma kapatıldı. Oyun oynadığım süre boyunca herhangi bir teknik hata mesajı almadım, fakat oyunlardaki kasmalar ve donmalar devam etti.

Kullanıcı adım: burak***. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Bibubet

Sayın Mustafa a., Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere en kısa süre içinde arama sağlanarak sesli destek verilecektir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıda yer alan iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bibubet Müşteri Hizmetleri

Burak

Ya bırakın Allah aşkına aradınız dalga geçer gibi konuşup bir de suratıma kapattınız.

Bibubet

Sayın Mustafa A., Bahsi geçen oyunlar şans oyunları olarak adlandırıldığı gibi bu oyunların tümü sağlayıcı tarafından verilen ve denetlenen oyunlardır. Bildiğiniz üzere hiç bir kurum ve kuruluş sizlere %100 kazanç garantisi verememektedir. Sizinle aynı zamanda oyunlardan kazanç elde eden oyuncularda vardır. Bu tamamen sizlerin şansı ile alakalı bir durumdur. Kendinizi şanslı hissettiğiniz farklı bir zamanda tekrar denediğinizde bu durumun değişkenlik gösterdiğini ve tamamen şansınız ile alakalı olduğunu göreceksiniz dir; Ayrıca herhangi bir oyuna manuel müdahale mümkün olmamakla birlikte sistemsel döngünün lisans kurumlarının elinde olması ve bu şartları kabul etmemiz dahilinde ancak lisanslı bir firma olabilmekteyiz. Bibubet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.