Lazer Epilasyon Sonrası Etkisizlik Ve Cilt Tahrişi Nedeniyle Mağduriyet

2024 Kasım ayında bht Clinic Tema Hastanesi'nde genital bölge için Alexandrite cihazı ile lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ve toplamda 8 seans boyunca ayda bir düzenli olarak gittim. Tüm seanslar için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca hiçbir dökülme olmadı ve beklediğim etkiyi kesinlikle göremedim. Kontrol ya da değerlendirme talebim de hiçbir şekilde karşılanmadı; merkezin sadece para odaklı davrandığını ve ilgisiz olduğunu düşünüyorum.

Bir seans sırasında dökülme olmaması nedeniyle yüksek ısıda işlem uygulandı, bunun sonucunda cildimde tahriş, yanma ve yara oluştu. Buna rağmen yine de hiçbir olumlu sonuç alamadım ve şu an hâlâ aynı durumdayım.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için telafi seansları talep ediyorum.