Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bezmialem Hastanesi Tetkik Sonuçlarının İletilmemesi Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Alamama

29 Nisan 10:351.285

27.04.2026 tarihinde Bezmialem Hastanesi’nin kardiyoloji ve radyoloji bölümlerinde yaptırdığım tetkiklerin sonuçlarına bir türlü ulaşamıyorum. Sonuçlarım sisteme düşmediği ya da bana iletilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte çağrı merkeziyle en az 5 kez telefonla görüştüm, ayrıca e-posta da gönderdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Çağrı merkezi aramalarımda da bir sonuca yönlendirilmedim ve kimse net bir bilgi vermedi, sadece aktarım yapamadıklarını söylüyorlar.

Tetkik sonuçlarımın acilen tarafıma iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak da tarafıma yazılı ya da telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 15:48 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Muhterem M., Öncelikle kurumumuzda yaşamış olduğunuz sıkıntı ve rahatsızlık için üzüntülerimizi bildiririz. Başvuru ile ilgili olarak 08.05.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Muhterem
9 Mayıs 23:47

Tetkik sonuçlarım sisteme düşmedi ve iletilmedi, çağrı merkeziyle 5 kez görüştüm, hiçbir net bilgi almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Test Sonucunun Çıkmaması

3 Ağustos 2023 12:155.623

Bezmialem Merkez Hastanesi'nde 28.07.2023 tarihinden yaptırdığım smear testinin sonucu hâlâ çıkmadı. Yetkililere de ulaș...