Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Yanıltıcı Reklam Mağduriyeti Yaşadım

07 Aralık 2025 tarihinde Beyorganik’in kendi internet sitesinde yer alan organik kozalak macunu için “ikincisi 1 TL” şeklindeki kampanyayı görerek alışveriş yapmak istedim. Ancak ürünü sepetime ekleyip satın alma adımına geçtiğimde, herhangi bir indirim uygulanmadı ve toplam tutar 681,20 TL olarak görünmeye devam etti. Kampanya gereği ödemenin yaklaşık yarısı kadar olması gerekirken sistem fiyatı düşürmedi.

Bu durumu aynı gün içerisinde çeşitli saatlerde tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzerine Beyorganik’in WhatsApp iletişim hattına yazdım. İlgili tarihte hiçbir geri dönüş yapılmadı. 08 Aralık tarihinde dönüş yaparak kampanyanın bittiğini söylediler, ancak aynı gün Beyorganik internet sitesinde hâlâ aynı kampanya reklamı yer almaya devam ediyordu.

Hem kampanyanın sistemde çalışmaması hem de kampanya bittiği söylenmesine rağmen sitede hâlâ reklamının görünmesi sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Beyorganik’ten, organik kozalak macunu için sitede ilan edilen “ikincisi 1 TL” kampanyasının tarafıma aynı şartlarla uygulanmasını ve ilgili reklamların güncellenerek tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.