Beyondvr'den Yapılan Ödemenin Ardından Uygulamaya Giriş Sorunu Ve İade Talebi

Beyondvr üzerinden yaklaşık bir saat önce Paycell ile ödeme yaparak işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında uygulamaya giriş yapamadım ve site sürekli hata verdi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlk defa yaşadığım bu sorun nedeniyle Beyondvr’den ücret iadesi talep ediyorum. İşlem sırasında kullandığım sipariş numarası: 5398****97. Satın alma veya kullanım sırasında herhangi bir garanti ya da iade koşulu da tarafıma sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.