Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyoğlu Dubai Çikolatasından Çıkan Kıl Şoku

Beyoğlu Dubai Çikolatasından Çıkan Kıl Şoku
Beyoğlu Dubai Çikolatasından Çıkan Kıl Şoku
Beyoğlu Dubai Çikolatasından Çıkan Kıl Şoku
Beyoğlu Dubai Çikolatasından Çıkan Kıl Şoku
+1
profile
13 Ocak 2025 15:19
1.353
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından arandım. Gerekli tüm önlemleri almışlar. Ücret iadesi yaptılar. Teşekkür ederim.”

Beyoğlu Dubai çikolatası aldım. İçinden kıl çıktı. Çikolatanın direk içinden uzayarak gelmekte olan kısa bir kıl çıktı. Kesinlikle tüy değil. Firmayı aradım bir özür bile dilemediler. Müşteri ilişkileri yöneticileri köye mi gitmiş neymiş bağlamadılar bile. İmkansız falan olamaz. Böyle bir şey kusura bakmayın demek yerine müşteri ilişki yöneticim yok, sen mail at gelince bakar diyorlar. Severek tükettiğimiz ürünün bu şekilde hijyenden uzak üretildiğini öğrenmek bizleri üzdü. Bizler inandık aldık. Sizler tüketmeyin. Hijyen koşulları konusunda firmanın araştırılması ve kontrollerinin yapılması gerektiğini düşünmekteyim.

Sami
Sami
14 Ocak 2025 13:10

Firmaya yapılan hiçbir şikayete dönüş olmamış ki benim şikayetime de dönüş olsun.

30 Mayıs 2025 14:45 (Şikayetten 4 ay sonra)

MERHABA SAMİ BEY, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

30 Mayıs 2025 15:03

MERHABALAR, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. En kısa süre içerisinde yeniden arama gerçekleştireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

23 Haziran 2025 09:55

Merhaba, Tüketicimizle iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Beyoğlu Çikolata Müşteri İlişkileri Ekibi

Sami
Sami
24 Haziran 2025 11:16

Firma tarafından arandım. Gerekli tüm önlemleri almışlar. Ücret iadesi yaptılar. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Beyoğlu Çikolatasında Şok Edici Keşif

profile
06 Aralık 2024 18:20
956
"Şikayetimle ilgili geç bir dönüş yapıldı fakat gayet ilgililerdi. Hediye paket gönderildi. İçeriklerini tam bilmiyorum ürünlerin ama deneyeceğim. Teşekkür ediyorum"
Beyoğlu Çikolatasında Şok Edici Keşif
Beyoğlu Çikolatasında Şok Edici Keşif
Beyoğlu Çikolatasında Şok Edici Keşif
Beyoğlu Çikolatasında Şok Edici Keşif

Hijyen Sorunlarıyla Mücadele: Dubai Çikolata Ve Gofret

profile
02 Şubat 2025 15:15
1.008
Hijyen Sorunlarıyla Mücadele: Dubai Çikolata Ve Gofret
Hijyen Sorunlarıyla Mücadele: Dubai Çikolata Ve Gofret
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökçe
26 Aralık 2024 14:13
2.063
Çikolatada İstenmeyen Sürpriz: Ülker'den Geri Dönüş Yok
Çikolatada İstenmeyen Sürpriz: Ülker'den Geri Dönüş Yok
Çikolatada İstenmeyen Sürpriz: Ülker'den Geri Dönüş Yok
Çikolatada İstenmeyen Sürpriz: Ülker'den Geri Dönüş Yok

profile
07 Kasım 2024 20:13
1.079

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz