Aynı Ürün İçin Çifte Ödeme Ve Yanlış Teslimat

Beymodasi.com üzerinden 4 adet jogger pantolon siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo ile, biri Sürat Kargo diğeri Aras Kargo üzerinden, kapıda ödemeli olarak geldi. Aras Kargo gönderimimin takip numarası 6433848229701, Sürat Kargo gönderiminin takip numarası ise 40175182171136’dir.

Siparişi yaklaşık 2 gün önce verdim ve kargo bugün elime ulaştı. Normalde dört pantolon için toplam 1000 TL ödeme yapmam gerekirken, ürünler iki ayrı kargo ile gönderildiği için her birine 1000’er tl olmak üzere toplam 2000 TL ödedim. Yani aynı ürünler için benden iki kat ücret alınmış oldu. Ayrıca gelen ürünler de ilanda gördüğüm gibi değil, yanlış gönderilmiş; farklı kalıplarda ve farklı renklerde ürünler yollandı.

Hem ücretlendirme konusunda mağdur edildim hem de yanlış ürün gönderimi ile karşılaştım. Bu nedenle, fazladan ödediğim tutar da dahil olmak üzere toplam 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve isterlerse ürünlerini geri almalarını talep ediyorum.