Tek Kullanımda Ayağımı Yaran Terlik İçin Değişim Talebi

10 Mayıs tarihinde İzmir İstinye Beymen Club mağazasından aldığım terliği sadece 1 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Terliğin sağ ve sol teki arasında bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum çünkü bu sorun yalnızca bir tekinde yaşanıyor ve kısa süreli kullanımda bile rahatsızlık verip yara oluşturuyor. Ayağımı bu derece yaralayan bir ürünü tekrar giymem beklenemez.

Ürünü ilk olarak 31 Mayıs’ta, ikinci kez ise 10 Haziran’da incelemeye gönderildi ancak her iki inceleme süreci de olumsuz sonuçlandı. Yaşadığım bu somut soruna ve üretim hatası olduğuna dair bariz farklara rağmen incelemenin olumsuz sonuçlanmasını kabul edemiyorum.

Ben Beymen Club’dan sadece değişim talep ediyorum ve hatta problem yaşadığım tek bir tekin bile değiştirilmesini kabul ediyorum. Ürünün açıkça kullanım konforu ve sağlığımı olumsuz etkilediği ortadayken, değişim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.