Beymen Mahkeme Kararını İhlal Ederek İade Tutarını 15 Gün Boyunca Ödemedi

T. C. Diyarbakır İl Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime vermiş olduğu kesin karar uyarınca Beymen’in tarafıma 959,7 TL ödeme yapmasına hükmedilmiştir. Bu karara istinaden iade etmem gereken ürünü 23/03/2026 tarihinde Forum Diyarbakır Beymen mağazasına teslim ettim.

Aradan 15 gün geçmiş olmasına ve ürün mağaza tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, mahkemenin hükmettiği 959,7 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Bu süreçte sanki firmadan bir lütuf bekliyormuşum gibi defalarca iletişime geçmeye çalıştım, sürekli peşlerinde koşturmak zorunda kaldım ancak hiçbir muhatap bulamadım, “döneceğiz” denilerek oyaladılar.

Mahkemenin kesin kararına rağmen, üstelik ürünü geri almışken paramın 15 gündür adeta rehin tutulması ve mahkeme kararının fiilen yok sayılması hukuken sorunlu ve marka kurumsallığı açısından tam bir hayal kırıklığıdır. Tarafıma uygulanan bu vurdumduymazlığın açıklanmasını ve Tüketici Hakem Heyeti kararında hükmedilen ödemenin ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.