Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Montum Başkasına Satıldı, Mağaza Hiç Çözüm Sunmadı

profile
31 Aralık 2025 22:36
799

28 Aralık Pazar günü İzmir Point Bornova mağazasından Beymen Business marka bir mont satın almak isterken son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Satış danışmanı, seçtiğim ve almak üzere olduğum montu “kasaya bırakacağım” bahanesiyle elimden aldı ve daha sonra bu ürünü başka bir müşteriye sattı. Ürünün fiyatı 6.499 TL idi ve ben ödeme yapmak üzereyken bu durumla karşılaştım.

Kendilerine durumu sorduğumda, son derece umursamaz ve alaycı bir tavırla yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Bu yaklaşım hem müşteriyi yok sayan hem de güveni zedeleyen bir davranış biçimidir. Ayrıca iki kez genel merkeze şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem mağazada yaşadığım bu tutum hem de genel merkezden çözüm üretilmemesi nedeniyle son derece hayal kırıklığı içindeyim. Elimden alınarak başka müşteriye satılan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, aynı ürünün aynı fiyatla tarafıma temin edilmesini veya bu durumu telafi edecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Avva Mağazasındaki Etiketsiz Mont Değişimi Reddedildi

profile
24 Aralık 2025 21:00
602
1
Sarit sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Çanta Alışverişinde Hayal Kırıklığı

profile
Sarit
12 Şubat 2025 15:46
1.941
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2024 21:43
1.170
Pierre Cardin Giyim Mont Renk Atma Sorunu
Pierre Cardin Giyim Mont Renk Atma Sorunu
Pierre Cardin Giyim Mont Renk Atma Sorunu
1
Yeter sonuçtan hiç memnun değil

Beymen’den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
Yeter
21 Aralık 2025 15:10
458
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 13:53
1.080
Benzer Şikayet Yaz