Çocuk Diş Çekimi Sırasında Doktorun Kaba Davranışı Ve Etik Dışı Tutumu

3 Eylül 2026 günü saat 14:10 sularında Sağlık Bakanlığı’na bağlı Beykoz Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde 7,5 yaşındaki oğlumla birlikte yaşamış olduğumuz süreci paylaşmak istiyorum. Aynı kurumda daha önce bir doktor tarafından, alttaki dişe zarar verildiği gerekçesiyle ilgili dişin çekilmesi için yönlendirilmiştik. Bu süreçte antibiyotik tedavimizi de yine aynı kurumda tamamladık ve randevu alarak diş çekimi için tekrar gittik. Oğlumun söz konusu dişi daha önce özel bir klinikte kanal tedavisi gördüğü için zaten sinirleri alınmış ve ağrı şikayetimiz yoktu.

Beykoz Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde diş çekimi için gittiğimizde doktor S***** Ş***** Ö***** ile muayene odamızda karşılaştık. Oğlum korktuğu için sorular sorup ağlamaya başladı, doktor da bu durumu baştan görmesine rağmen önce “ağrı olursa çekilir, şu an çekmeye gerek yok” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Ardından, aynı seansta diğer dişte tespit edilen çürük için dolgu yapılmasını talep ettim, doktor da bunu kabul etti.

Dolgu işlemine geçildiğinde ise oğlumun konforu için genellikle yapılan sprey anesteziyi sıkmadan direkt dişe dokunuldu. Oğlum acı hissedince refleks olarak bağırdı ve ağladı. Doktor bu noktada olumsuz tepki vererek “olmaz böyle, yapamam” şeklinde davranmaya başladı. Ben çocuğumu sakinleştirip devam edilmesini rica ettim, bunun üzerine sprey uygulandı ve iğne yapımına geçildi. Ancak iğne sırasında oğlum tekrar acıyla bağırınca, doktor iğneyi elinden adeta fırlatır şekilde bıraktı, yüzündeki maskeyi hışımla çıkararak “bitmiştir, çıkın, bakmıyorum” dedi. Oğlum tam sakinleşmiş ve “tamam, duracağım” demesine rağmen işlem sonlandırıldı ve odadan bu şekilde çıkmak zorunda kaldık.

Bu tavrın hem bir çocuk hastaya hem de veliye karşı son derece kırıcı, etik dışı ve mesleki sorumlulukla bağdaşmayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Özellikle pedodonti ve çocuk hastalara yaklaşım konusunda daha sabırlı, açıklayıcı ve sakin olunması gerekirken, oğlumun korkusunun daha da artmasına neden olan bu davranış bizi çok üzdü ve güvensiz hissettirdi. Olaydan sonra CİMER üzerinden resmi şikayette bulundum.

Şikayetimin, ilgili kurum ve hekim hakkında idari olarak detaylı şekilde incelenmesini, kamera ve hasta kayıtları da değerlendirilerek sürecin objektif biçimde ele alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli uyarıların ve tedbirlerin alınmasını, çocuk hastalara yaklaşım konusunda daha özenli ve hassas bir tutum benimsenmesini bekliyorum.