to read complaints and reviews, or file yours.Beyhekim Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Durumda Doktorun İlgisizliği Ve İletişimsizliği
28.11.2025 tarihinde beyhekim çocuk ve ergen psikiyatrisi bölümünde görev yapan ö** ç**z** isimli doktordan acil bir durumda destek almak için hastaneye başvurduk. Çocuğum aşırı kıskançlık nedeniyle psikolojik ilaç kullanmakta ve bu nedenle bizim için gerçekten acil sayılabilecek bir durum söz konusuydu. Buna rağmen doktor, bırakın çocuğumla ilgilenmeyi, yüzümüze bile bakmadı.
Doktorla konuşmaya çalışmamıza rağmen bize herhangi bir şekilde yanıt vermedi, dinlemedi ve ilgilenmedi. Çocuk doktoru olup bu kadar umursamaz ve mesafeli davranılması, bu kadar hassas bir durumda tamamen görmezden gelinmemiz bizi hem kırdı hem de çok öfkelendirdi. Böyle bir durumda en azından dinlenmeyi ve çocuğum için ne yapılabileceği konusunda bir yönlendirme almayı beklerdim.
Ben, bu doktordan ve ilgili birimden görevlerini düzgün yapmalarını ve insanlara gerçekten yardımcı olmalarını istiyorum. Özellikle çocuklarla çalışan bir doktorun bu şekilde ilgisiz ve itici davranmaması, hastaların önemsenmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Pazar öğleden sonra baş dönmesi ve vertigo şikayetiyle Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde yoğunluk olmasına rağmen sadece üç pratisyen hekimin görevli olduğunu, başlarında sorumluluk alan bir uzman doktor bulunmadığını gördüm. Acil gibi kritik bir birimde yalnızca pratisyen hekimlere bırakılmış bir hizmet anlayışı, olası yanlış teşhis ve hatalı uygulamalar açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yeşil alanda bana serum takıldı ve son derece pis, hijyenik olmayan bir örtünün üzerine yatırıldım. Buna rağmen e-Nabız sisteminde çarşaf ücreti yansıtıldığını gördüm. Ayrıca uygulanan tek bir ilaç için sistemde 2–3 kalem giriş yapıldığını, bu şekilde devletten gereğinden fazla ücret alındığını fark ettim. Hem hijyen koşulları hem de kayıt ve faturalandırma süreçleri açısından hastanenin bu tutumunu kabul edilemez buluyorum.
Beyhekim Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde görev yapan ilgili personelin ve sorumluların uyarılmasını, denetlenmesini, hijyen ve hekim sorumluluğu konusunda gereken düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. E-Nabız kayıtları üzerinden görülen haksız ve yanlış ücretlendirme uygulamalarının da sonlandırılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
