Araç Satın Alma Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim

23.12.2025 tarihinde Beyaz Araba Market isimli yerle araç almak için iletişime geçtim ve benden 2.000 TL ödeme talep edildi. Bu ödemeyi EFT ile A**** G***** A***** adına kayıtlı banka hesabına gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana araç görsellerinin iletileceği söylendi; ancak kısa süre sonra 0530********62 numaralı hattan, kendisini Y**** olarak tanıtan ve muhasebe biriminden olduğunu belirten biri tarafından arandım. Bana ödemenin yanlış olduğunu ve bu nedenle iade için işlem başlattıklarını söylediler.

İade için banka hesabıma giriş yapmamı ve IBAN’a küçük bir tutar göndermem gerektiğini, böylece iadenin hemen yapılacağını ilettiler. Bu aşamada yalnızca 1 TL göndererek durumu fark ettim ve daha büyük bir zarardan dönmüş oldum. Ancak başta EFT ile gönderdiğim 2.000 TL A**** G***** A***** hesabına geçti ve bu parayı geri alamadım. O günden bu yana kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim 2.000 TL’nin iadesini istiyorum hem de bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.