Beyaz Abiye Ve Gelinlik | Çanakkale Ödemesini Yaptıktan Sonra İletişimsizlik Ve İade Talebi

08.03.2026 tarihinde saat 23:25’te Instagram üzerinden Beyaz Abiye ve Gelinlik adlı firmadan bayram kampanyası adı altında satılan elbiselerden bir adet sipariş verdim. 1.500 TL tutarındaki bu elbise için ödemeyi EFT yoluyla, açıklama kısmına kendilerinin özellikle yazdırdığı TP847901 sipariş numarasını ekleyerek, k** Er** adına kayıtlı TR92 0006** 0027 33 IBAN numarasına gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapana kadar Instagram üzerinden gece geç saatlere kadar mesajlarıma anında cevap verilirken, para transferi sonrası aynı ilgi devam etmedi. Fatura talep ettiğimde “tamam” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir fatura iletilmedi. Siparişi takip edebilmek için kendilerine üç kez kargo takip numarasını sordum, buna da herhangi bir dönüş yapılmadı. En azından “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme yapmalarını rica ettiğimde ise uzun süre yanıt vermeyip, daha sonra mesajlarımı sadece görüp cevap yazmadan hesabımı engellediler.

İlgili Instagram hesabı yüksek takipçili, düzenli paylaşım yapan ve müşterilerden geldiği izlenimi veren fotoğrafları paylaşan bir hesap olduğu için başlangıçta güvenilir olduğunu düşündüm. Ancak yaşadığım bu süreç, beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti ve yanıltıldığımı hissettiriyor. Siparişe ve ödemeye dair tüm yazışma kayıtları, ekran görüntüleri ve banka dekontu tarafımda mevcuttur ve gerektiğinde sunabilirim.

Bu sahte olduğunu düşündüğüm hesabın kapatılması, Ka** Er** adına TR92 0006**33 IBAN numarasına gönderdiğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.