Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Yayında Sürekli Donma Ve Kesinti Maç Keyfini Bozuyor

Murat
Murat
Betzula
9 Haziran 00:3314
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler.

Canlı yayın hizmetinde sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Maç izlerken görüntü sık sık takılıyor ve yayını sağlıklı takip edemiyorum. İnternet bağlantımda sorun olmamasına rağmen problem devam ediyor. Özellikle önemli anlarda yaşanan kesintiler nedeniyle maç keyfi olumsuz etkileniyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 00:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Murat Bey, Canlı yayın hizmetimizde yaşadığınız donma ve kesinti sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Maç izlerken özellikle kritik anlarda görüntünün takılması ve yayının kesintiye uğraması, izleme keyfinizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. İnternet bağlantınızda bir sorun olmadığını belirtmeniz, sorunun hizmetimizdeki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşündürüyor. Bu durumu teknik ekibimize ilettik ve sorunun kökenini araştırarak en kısa sürede çözüm üretmek için çalışıyoruz. Gelişmelerden sizi Şikayetvar üzerinden bilgilendireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda giderilmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Murat
Murat
9 Haziran 00:41

İlginiz için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Betzula İlgisizliği!

Betzula İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Göksel
Betzula Benim 300 Bin TL Parama El Koydu!

Betzula Benim 300 BinTL Parama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Halil