Canlı Yayında Sürekli Donma Ve Kesinti Maç Keyfini Bozuyor
Canlı yayın hizmetinde sürekli donma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Maç izlerken görüntü sık sık takılıyor ve yayını sağlıklı takip edemiyorum. İnternet bağlantımda sorun olmamasına rağmen problem devam ediyor. Özellikle önemli anlarda yaşanan kesintiler nedeniyle maç keyfi olumsuz etkileniyor. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat Bey, Canlı yayın hizmetimizde yaşadığınız donma ve kesinti sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Maç izlerken özellikle kritik anlarda görüntünün takılması ve yayının kesintiye uğraması, izleme keyfinizi olumsuz etkilediğini anlıyoruz. İnternet bağlantınızda bir sorun olmadığını belirtmeniz, sorunun hizmetimizdeki bir aksaklıktan kaynaklandığını düşündürüyor. Bu durumu teknik ekibimize ilettik ve sorunun kökenini araştırarak en kısa sürede çözüm üretmek için çalışıyoruz. Gelişmelerden sizi Şikayetvar üzerinden bilgilendireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda giderilmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkürler.







