to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Yayında Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu
Site üzerindeki canlı yayın hizmetinde donma sorunu yaşıyorum. Maç izlerken yayın sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde takip edemiyorum. İnternet bağlantımda sorun olmamasına rağmen bu durum devam ediyor. Yayın kalitesinin artırılmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Serkan Bey, Canlı yayın hizmetimizde yaşadığınız donma ve kesinti sorunu nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Maç izlerken yayın akışının kesintili olması, özellikle internet bağlantınızda bir sorun olmadığını belirttiğinizde daha da üzücü bir deneyim yaratıyor. Bu durumu hemen çözmek için teknik ekibimiz yayın kalitesini artırmak üzere anlık bir inceleme yapacaktır. Sorunun kaynağını tespit edip gerekli iyileştirmeleri en kısa sürede hayata geçireceğiz. Yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun kısa sürede çözüleceği konusunda sizi temin ederiz. Herhangi bir ek bilgiye ihtiyaç duyarsak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Destek ve açıklamanız için teşekkürler
