TV’de Maç İzlerken Sürekli Donma Ve Yayın Kesintileri

Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. TV üzerinden maç izlerken yaşadığınız donma, takılma ve yayın kesintileri nedeniyle karşılaştığınız olumsuz deneyimi anlıyor, bunun izleme keyfinizi ciddi şekilde etkileyebileceğinin farkında olduğumuzu belirtmek isteriz. Özellikle internet bağlantınızda bir sorun olmamasına rağmen bu tür problemler yaşamanız, konunun detaylı şekilde incelenmesini gerektirmektedir. Canlı destek sürecinde net bir çözüm sunulamamış olması da memnuniyet verici bir durum değildir. Bu geri bildiriminizi ilgili ekiplerimize ileterek hem teknik altyapının iyileştirilmesi hem de destek süreçlerimizin daha etkin hale getirilmesi adına gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Yayın kalitesini artırmak ve kesintisiz bir izleme deneyimi sunmak önceliklerimiz arasındadır. Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, daha iyi bir deneyim sunabilmek adına gelişmelerimizi sizlerle paylaşmayı umarız.