Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betzula’da  Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranış

profile
Orhan
17 Mart 17:22
90

17 Mart sabahı saat 08.00 sularında Betzula sitesine 900 TL yatırım yaptım. 900 TL bakiyem 1000 TL olmadan kaybedildi, ardından 100 TL kayıp bonusu verildi. Canlı destek ve call center ile görüştüğümde oyunlara müdahale edildiğini, bu nedenle şüphelendiğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra ne tesadüftür ki, 100 TL olan Bonus bakiyem bir anda 900 TL’ye yükseldi. Bu durumun amacı sitede beni içeride tutup memnun etmekmiş gibi hissettirdi. Daha sonra bu 900 TL de tekrar 1000 TL olmadan geri alındı.

Asıl rahatsız edici olan ise call center çalışanının bana hitap şekli oldu. Görüşme sırasında bana açık açık “sen de salak olma da oynama o zaman, aptal” tarzında ifadeler kullanıldı. Müşteriyle bu şekilde konuşulması hem saygısızca hem de kabul edilemez bir davranıştır.

Bu sitede böyle bir tutumla ve oyunlara müdahale edildiğine dair güçlü bir şüpheyle karşılaştığım için üyelikten dolayı çok pişmanım ve Betzula’nın bu yaklaşımından kendimi mağdur hissediyorum. Kullanıcı adım “s***16” dır. Firmadan herhangi bir beklentim kalmamıştır, tüm bilgilerimin silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ben bu sitede bir daha asla yatırım yapmayacağım.

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

6.690 TL Yatırımım Hesabımda Görünmüyor Ve Sadece 100 TL Bonus Verildi

profile
Nurullah
03 Şubat 12:49
470

Betzula’da 80.000 TL Bakiyenin Açıklama Olmadan Silinmesi Ve İadesi

profile
Ramazan
12 Şubat 16:47
465
betzulada-80000-tl-bakiyenin-aciklama-olmadan-silinmesi-ve-iadesi-1.jpg

Betzula'da 200 Bin Tl Yatırdım, Kazanç Yok Ve Bonuslar Hiç Gerçekleşmedi

profile
04 Mart 12:38
237
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betzula Hesabım Kapanmadı, Canlı Destek Oynamaya Zorladı

profile
İbrahim
30 Ocak 05:48
178
Benzer Şikayet Yaz