Çekim Talebim İşlemde Kalıyor, Destek Yanıt Vermiyor

Betzone sitesinde slot oyunlarında verilen deneme bonusunun tüm koşullarını yerine getirdim ve ardından 17’sinde banka havalesi ile 5.000 TL çekim talebi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “işlemde, beklemede” görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden sohbet kanalıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise sohbet ekranı kapatılıyor ve kimseyle görüşemiyorum, herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamıyorum. Hem kazancım ödenmiyor hem de yatırdığım paramı geri alamıyorum.

Betzone’un en kısa sürede hem çekim talebimi sonuçlandırarak 5.000 TL tutarındaki ödememi hesabıma yatırmasını hem de yatırdığım paramı eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.